Q.メールが届かないのですが、きちんと注文出来ているか知りたいのですが? ⇒ ご注文が完了致しますと【ご注文確認メール】(自動送信)をお送りしています。 翌日営業日に担当者が確認の上再度【受注メール】を送信しております。 メールが届かない場合、ご注文が完了していないか 迷惑フォルダに入ってる可能性がございます。 一度迷惑フォルダを確認いただき、それでも届いていない場合は 当店までお問合せ下さいませ ※店舗受注メールアドレス(↓こちらのメールアドレスを受信許可にして下さい。) 「info@kerastase01.ocnk.net」 また、予め確実にメールが届くようにメールの「フォルダー分け設定」 をしておかれると便利です。 ■ アウトルックの方 ⇒ http://www.ggt.jp/pdf/office.pdf%20 ■ YAHOOメールの方 ⇒ http://www.ggt.jp/pdf/yahoo.pdf%20 ■ Gメールの方 ⇒ http://www.ggt.jp/pdf/gmial.pdf ■携帯電話の場合 迷惑メール防止の設定上、【パソコンからのメールを受信しない】設定に されてる方は、当店のメールを受信する事は出来ません。 ※特にNTT docomoは初期設定の段階で登録しているアドレス以外は 受信できない設定になっています。 (メール受信設定のSTEP4にて受信設定が可能です) 携帯・スマートフォンからご利用のかたは事前に 「info@kerastase01.ocnk.net」を受信できる設定または 指定受信リストに追加してにしておいてくださいませ。
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