ご利用案内
お買い物の流れ
|
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
|
送料について
|
宅急便
|
| 北海道・・・890円 |
青森県・・・490円 |
岩手県・・・490円 |
宮城県・・・490円 |
| 秋田県・・・490円 |
山形県・・・490円 |
福島県・・・490円 |
茨城県・・・490円 |
| 栃木県・・・490円 |
群馬県・・・490円 |
埼玉県・・・490円 |
千葉県・・・490円 |
| 東京都・・・490円 |
神奈川県・・・490円 |
新潟県・・・490円 |
富山県・・・490円 |
| 石川県・・・490円 |
福井県・・・490円 |
山梨県・・・490円 |
長野県・・・490円 |
| 岐阜県・・・490円 |
静岡県・・・490円 |
愛知県・・・490円 |
三重県・・・490円 |
| 滋賀県・・・490円 |
京都府・・・490円 |
大阪府・・・490円 |
兵庫県・・・490円 |
| 奈良県・・・490円 |
和歌山県・・・490円 |
鳥取県・・・490円 |
島根県・・・490円 |
| 岡山県・・・490円 |
広島県・・・490円 |
山口県・・・490円 |
徳島県・・・490円 |
| 香川県・・・490円 |
愛媛県・・・490円 |
高知県・・・490円 |
福岡県・・・490円 |
| 佐賀県・・・490円 |
長崎県・・・490円 |
熊本県・・・490円 |
大分県・・・490円 |
| 宮崎県・・・490円 |
鹿児島県・・・490円 |
沖縄県・・・1,200円 |
|
| ※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料
|
送料無料商品のみをお買い上げの場合、最終確認画面で反映されます。
そのまま安心して先にお進み下さい。
ー送料の内訳ー
■送料無料商品＋送料別商品 → 送料無料！
■送料無料商品を複数ご購入 → 送料無料！
■送料別商品を複数ご購入 → 送料490円
（北海道890円・沖縄は送料1,200円）
※送料無料金額に関しては本州エリア（490円）を上限とし
北海道・沖縄・離島等に関しては差額分（中継料金がある場合はその金額）
がかかります。注確認メールをご確認下さい。
（自動配信メールでは高い方の送料が優先されて記載されております。
後程正しい送料をご連絡差し上げます。）
ーキャンセルについてー
注文後（商品発送以前であっても）のキャンセルは一切受け付けておりません。
※自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合にはキャンセル手数料が
かかりますのでご了承下さいませ。注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。
（注文前に必ず納期確認をして下さい。）
▼配送関連について▼
☆一般の配送の場合☆
ゆうパック、定形郵便又は佐川急便でお届けします。
※環境配慮と、極力価格をお安く設定させていただいてるため、
梱包などは軽梱包・再利用品で発送する場合がございますので、ご了承下さいませ。
※サイズのかなり小さいもので数量の少ないもののお届けに関しましては、
当社独自の判断でメール便や定形外を利用する場合もございますので
時間指定配達希望の場合は事前にご通知下さいませ
（送料の差額の返金等は行っておりませんので、ご了承下さい。）
※定型外での発送ではお時間のご指定はお受けできません。悪しからずご了承下さいませ。
※長期不在、受け取り拒否の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
（その場合は往復分の送料＋商品手配などの手数料を別途請求させていただきます。）
☆大量注文製品の場合☆
当店では業者様向けの大量注文に限り、メーカー直送便又は問屋運送業者でお届け致します。
なおメーカー直送便、又は問屋運送会社では代金引換・時間帯お届けサービスを
受ける事が出来ませんのでご了承下さい。
（離島・一部地域は追加送料のかかる場合がございます。メールをご確認下さい。）
※長期不在、受け取り拒否の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
（その場合は往復分の送料＋商品手配などの手数料を別途請求させていただきます。） |
お支払い方法について
|
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込
※銀行振り込みの場合は先払いですのでご注意下さい。
振込み口座は、購入確認メールに記載されていますので必ずご確認下さい。
★お支払期限★
銀行振り込みに関しましては、商品注文後、土・日・祝日を除く2日以内のお振込みが原則となります。
なお、一週間以内にご連絡なく入金が確認できない場合は、お知らせなくご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
購入完了時点では商品の取り置きはいたしませんので、在庫切れの商品につきましては
【予約注文】となり入荷次第発送いたします。
★キャンセルについて★
注文後のキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。
迷惑メールの設定等でメールの受信が出来ない方は
info@kerastase01.ocnk.net を受信できる状態にしておいてください。
・入金確認が出来ない。・メール送信できない・電話しても連絡取れない
等の方に関しましては、営業妨害と判断します。
その際、今後一切の購入をお断りするとともにキャンセル手数料、迷惑料等の請求を
弁護士を通じてさせていただだきますので、予めご了承願います。
少人数で運営しておりますので、何卒ご理解お願いいたします。 代金引換
業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代＋送料＋代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
0円以上～10,000円未満 ・・・330円
10,000円以上～30,000円未満 ・・・440円
30,000円以上～100,000円未満 ・・・660円
100,000円以上～300,000円未満 ・・・1,100円
300,000円以上～ ・・・ 4,200円
▼お支払い方法について▼
代引き発送に関しましては別途代引手数料がかかりますので、ご注意下さいませ。
※ただし、沖縄・離島は代引き不可となりますので、他の支払い方法をご利用ください。
※長期不在、受け取り拒否の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
（その場合は往復分の送料＋商品手配などの手数料を別途請求させていただきますので、ご了承の上、当ショップをご利用下さい。） PayPal
▼クレジットについてはPayPal による決済システムを利用できます▼
※PayPalにて決済出来るカード ・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/がご利用いただけます。
※1部の携帯・スマートフォンからはクレジット決済できないケースがありますのでその際はお手数ですが、代引き又は銀行振り込みにてお願いします。（対応アプリにより文字化したり画面がフリーズいたします。）
詳細は PayPal のHPをご覧下さい。
(03)-5767-5552 月〜金9：00〜18：00
▼PayPal決済（クレジット）の流れ▼---
1.購入したい商品を選ぶ⇒2.購入手続きに進む(レジへ進む)
⇒3.購入手続きをする（STEP3お支払い方法の選択にてPayPalを選択）
⇒4.購入ボタンを押す（STEP4ご購入内容最終確認ポイントの利用）
⇒5.支払い手続きへお進み下さい
↓ ↓ ↓ ↓
⇒6.PayPalの画面にて購入金額を確認し、左下の続行ボタンをクリック
↓ ↓ ↓ ↓
⇒7.クレジットカードの必要事項を入力して完了です。
↓ ↓ ↓ ↓
※（STEP5ご購入完了メールが届きますが、6〜7に進まないと決済は完了しませんのでご注意下さい）
以上、少人数の運営と少しでもお安く提供できるようシステムを組んでますので ご理解とご協力お願いいたします。 |
ポイントについて
◆会員登録について◆
●会員登録をして頂くと、次回からご注文の際にお名前、ご住所、連絡先などの入力の手間が省け大変便利です。
●新商品やキャンペーンの情報を優先的にお知らせします。
むやみに配信せず月に１回程度限定キャンペーン情報を送信いたします。
●会員登録は必須ではありません。会員登録しなくてもお買物は可能です。
◆ポイントについて◆
■商品代金100円で1ポイント発行致します。
■1ポイント＝1円に換算致します。
■有効期限はポイント発行日から1年間です。
☆新規お客様情報登録者に100ポイント進呈。
☆ポイントはお客様がカートでご注文した際に発行されます。
☆追加注文やFAX注文など、ご自身でネット処理頂けない場合はポイントが加算できませんので、ご了承下さい |
アイコンについて
 新着商品です。  店長のオススメ商品です。  売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。 |
推奨環境について
利用ブラウザについて
Windows: Microsoft Edge・Firefox・Google Chrome
Mac macOS 13以上: Safari・Firefox
Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL
このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。 SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。
|
|
